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Lizenzen

Lizenzen im Überblick

Welcher Plan enthält was, wie wird abgerechnet, wie wechselst du den Plan und was erledigst du selbst im Kundenkonto? Hier steht alles an einer Stelle.

Pläne und Preise Abrechnung und Laufzeit Was du selbst tun kannst Up- und Downgrade
Pläne

Drei Pläne, ein Grundumfang.

Der Preis richtet sich nach dem Funktionsumfang, nicht nach der Zahl der Monteure. Jede Firma (Mandant) hat genau einen Plan und eine eigene Lizenz.

Basis

30 € pro Monat, netto zzgl. USt.

Der Einstieg für kleine Betriebe mit klaren Abläufen.

Basis bestellen

Professional

55 € pro Monat, netto zzgl. USt.

Für Betriebe mit eigenem Material, Fuhrpark und Dienstplan.

Professional bestellen
Beliebt

Enterprise

90 € pro Monat, netto zzgl. USt.

Voller Funktionsumfang inklusive Schnittstellen und Kundenportal.

Enterprise bestellen

In jedem Plan enthalten

  • Auftragsverwaltung
  • Terminplanung
  • Stempeluhr und Zeiterfassung
  • Auftragsberichte mit Unterschrift
  • Kunden und Auftraggeber
  • Dokumente
  • Android-App für den Außendienst
  • Zwei-Faktor-Anmeldung und Rollen

Funktionen je Plan

Funktion Basis Professional Enterprise
Aufträge und Betrieb
ServiceverträgeWiederkehrende Aufträge mit Intervall und Vorlauf, Abrechnung als Pauschale oder je Auftrag und SEPA-Einzugsdatei.
MaterialverwaltungMaterial und Inventar mit Verbrauch je Auftrag und Fahrzeug.
FahrzeugmanagementFuhrpark mit Zuordnung zu Monteuren und Einsatzplänen.
WerkzeugmanagementWerkzeuge, Zustand und Ausgabe an Mitarbeiter im Blick.
KundenportalEigener Zugang für Kunden mit Statusabfrage und Dokumenten.
Personal
TeamsMonteure zu Teams zusammenfassen und Aufträge an ein ganzes Team vergeben.
DienstplanWochen- und Monatsplan mit Schichtterminen, Konfliktprüfung und Dienstplan-Analyse – auch für Personen ohne Zugang.
AbwesenheitenUrlaub und Krankheit beantragen und genehmigen, Abwesenheitskalender und Hinweise in der Terminplanung.
PersonalaktePersonalakten mit Anstellungsart, Urlaubskonto und Feiertagen, Arbeitszeitkonto, Nachweisen mit Fristen-Erinnerung und Monatsexport.
Auswertung
Statistiken und DashboardsAuswertungen zu Aufträgen, Zeiten und Auslastung mit Diagrammen.

Die Tabelle zeigt immer den aktuellen Stand der Pläne. Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

Immer enthaltene Anbindungen

  • Lexware-Anbindung Rechnungsentwürfe an Lexware Office übergeben.
  • E-Mail- und Ticketintegration Anbindung eines Ticketsystems und automatische Benachrichtigungen.

Eigenes Paket für besondere Anforderungen

Passt kein Standardplan genau? Wir stellen für deine Firma auf Anfrage ein eigenes Lizenzpaket mit den Modulen zusammen, die du brauchst. Schreib uns über das Kontaktformular oder ein Ticket im Kundenkonto.

Abrechnung

Abrechnung, Laufzeit und Kündigung.

Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit, keine Gebühr pro Benutzer.

Kostenlos testen

Neue Firmen starten mit 14 Tagen Testphase, einmal je Kundenkonto. Die Zahlungsart musst du erst danach angeben. Vor dem Ende erinnern wir dich per E-Mail; ohne Abo wird die Firma nach Ablauf gesperrt.

Abrechnungszeitraum

Du wählst im Checkout monatlich, vierteljährlich oder jährlich. Der Preis gilt je Monat; bei vierteljährlicher oder jährlicher Abrechnung wird der Zeitraum im Voraus auf einmal berechnet.

Zahlungsarten

Banküberweisung, PayPal, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte und Online-Zahlung. Welche Arten angeboten werden, zeigt der Checkout. Rechnungen findest du im Kundenkonto als PDF.

Gutscheincode

Einen Gutscheincode gibst du im Checkout ein; die Vorschau zeigt den Preis nach Rabatt. Ein Rabatt kann dauerhaft oder befristet sein und bleibt bei einem Planwechsel als Prozentsatz erhalten.

Laufzeit

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Es gibt keine Mindestlaufzeit.

Kündigung

Du kündigst im Kundenkonto je Firma oder in Textform. Danach bleiben deine Daten 30 Tage zum Export verfügbar; den vollständigen Export lädst du jederzeit selbst herunter.

Maßgeblich sind die Preise der Preisübersicht und die Regeln zu Laufzeit und Kündigung in den AGB (§ 5 und § 6).

Kundenkonto

Was du selbst erledigst – und wobei wir helfen.

Du brauchst für den Alltag keinen Support. Bei Planwechseln und Modulen unterstützen wir dich, damit die Abrechnung stimmt.

Selbst im Kundenkonto

  • Konto kostenlos anlegen und weitere Firmen hinzufügen
  • Plan oder öffentliches Lizenzpaket beim Anlegen einer Firma wählen
  • Testphase starten und danach das Abo abschließen
  • Zahlungsart und Abrechnungszeitraum wählen, Gutscheincode einlösen
  • Rechnungen ansehen, als PDF laden und online bezahlen
  • Firmendaten, Anschrift und Zwei-Faktor-Pflicht pflegen
  • Benutzer und Rollen der Firma verwalten
  • Vollständigen Datenexport herunterladen
  • Abo je Firma kündigen
  • Support-Ticket schreiben

Mit unserem Support

  • Upgrade oder Downgrade des Plans
  • Einzelne Module zubuchen oder befristet zum Testen freischalten
  • Eigenes Lizenzpaket einrichten
  • Testphase verlängern
  • Zahlungsart oder Abrechnungszeitraum eines laufenden Abos ändern
  • Gesperrte Firma nach Zahlung wieder freischalten

Diese Schritte gibt es noch nicht als Knopf im Kundenkonto. Schreib uns ein Ticket oder eine Nachricht; wir erledigen sie und rechnen sauber ab.

Planwechsel

Upgrade und Downgrade.

Du kannst den Plan jederzeit wechseln, es gibt keine Wechselgebühr. Die AGB sehen den Wechsel während der Vertragslaufzeit ausdrücklich vor.

  1. Anfrage stellen

    Du nennst uns die Firma und den gewünschten Plan, per Ticket im Kundenkonto oder über das Kontaktformular.

  2. Wir wechseln sofort

    Der neue Funktionsumfang gilt ab dem Wechsel. Wir zeigen dir vorher, was der Wechsel kostet.

  3. Anteiliger Ausgleich

    Der Rest des laufenden Abrechnungszeitraums wird tagesgenau verrechnet. Läuft das Abo bei Stripe oder Mollie, passen wir den wiederkehrenden Betrag dort an.

Upgrade

Du zahlst für den Rest des laufenden Zeitraums nur die Differenz zum neuen Plan. Sie kommt als Rechnung.

Downgrade

Für den Rest des laufenden Zeitraums schreiben wir dir die Differenz auf deinem Kontostand gut. Funktionen, die der neue Plan nicht enthält, stehen dann nicht mehr zur Verfügung.

Ein vorhandener Gutscheinrabatt bleibt bei einem Wechsel als Prozentsatz bestehen.

Häufige Fragen

Fragen zur Lizenz.

Was kostet AuftragsDesk?

Je nach Plan ab 30 Euro netto pro Monat. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine Gebühr pro Benutzer. Die aktuellen Preise stehen oben auf dieser Seite.

Gibt es eine Testphase?

Ja. Neue Firmen können kostenlos testen. Die Zahlungsart gibst du erst an, wenn du danach ein Abo abschließt.

Wie wechsle ich den Plan?

Schreib uns, welche Firma auf welchen Plan wechseln soll. Wir wechseln sofort und verrechnen den Rest des laufenden Abrechnungszeitraums anteilig. Einen eigenen Knopf dafür gibt es im Kundenkonto noch nicht.

Wie kündige ich?

Im Kundenkonto bei der jeweiligen Firma oder in Textform per E-Mail. Es gibt keine Mindestlaufzeit; es gelten die Fristen aus den AGB.

Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung?

Deine Daten bleiben 30 Tage zum Export verfügbar. Den vollständigen Export kannst du im Kundenkonto jederzeit selbst herunterladen.

Kann ich mehrere Firmen verwalten?

Ja. Unter einem Kundenkonto kannst du weitere Firmen anlegen. Jede Firma hat einen eigenen Plan, eine eigene Abrechnung und eigene Benutzer.

Kann ich einzelne Module dazubuchen?

Module sind Teil der Pläne. Brauchst du nur ein einzelnes Modul zusätzlich, sprich uns an: Wir schalten es dir befristet zum Testen frei oder stellen ein eigenes Lizenzpaket zusammen.

Wie zahle ich?

Per Banküberweisung, PayPal, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder Online-Zahlung, je nach Verfügbarkeit im Checkout. Du wählst monatliche, vierteljährliche oder jährliche Abrechnung.

Noch eine Frage zur Lizenz?

Wir helfen dir bei der Wahl des Plans und beim Wechsel. Unverbindlich und ohne Aufpreis.

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