Auftragsverwaltung für den Außendienst

Vom Auftragseingang bis zur Rechnung - in einem System.

AuftragsDesk bringt Aufträge, Terminplanung, Zeiterfassung, Auftragsberichte, Dienstplan und Personalverwaltung zusammen. Deine Monteure arbeiten mit der Android-App, das Büro sieht fast in Echtzeit, was läuft.

Online bestellen und sofort loslegen · Daten im deutschen Rechtsraum · Preis pro Monat

1System für Büro und Außendienst
10Optionale Module je nach Plan
Dashboard im Browser mit offenen Aufträgen, heutigen Terminen und Kennzahlen
Android-App: Heute-Ansicht mit nächstem Termin, Route und Zeitleiste
Warum AuftragsDesk

Ein System, das Büro und Baustelle wirklich verbindet.

Kein Tool-Salat: Auftrag, Termin, Zeit und Bericht greifen ineinander, statt in vier Programmen gepflegt zu werden.

Android-App für den Außendienst

Aufträge, Dienstplan, Stempeluhr, Abwesenheiten und Navigation in der App – mit Fotos und Unterschrift direkt vor Ort. Die Daten gleichen sich laufend mit dem Büro ab.

Stempeluhr statt Zettel

Kommen, Gehen und Pausen direkt am Auftrag. Das Arbeitszeitkonto zeigt Soll, Ist und Überstunden; der Monatsexport liefert die Grundlage für die Lohnabrechnung.

Auftragsbericht mit Nachweis

Fotos, Stunden und zwei Unterschriften (Monteur und Kunde) direkt im Auftrag – nachvollziehbar, wenn der Kunde nachfragt.

Rollen und Rechte

Jeder sieht, was er sehen darf. Getrennte Rollen für Büro, Monteur und Verwaltung.

Unterschrift vor Ort oder per Link

Der Monteur unterschreibt immer, der Kunde auf Wunsch am Gerät oder per Link. Fehlt der Kunde, wird das vermerkt.

Serviceverträge mit Abrechnung

Wiederkehrende Aufträge entstehen automatisch, die Rechnung als Entwurf in orgaMAX, Lexware Office oder sevDesk – auf Wunsch per SEPA-Lastschrift.

Sicherer Login mit Passkeys

Zwei-Faktor-Anmeldung per Authenticator-App oder Passkey (Fingerabdruck, Gesicht, Sicherheitsschlüssel) schützt Konten auch bei bekanntem Passwort.

Alles zum Einsatz in der App

Ansprechpartner, Zusatzfelder des Auftraggebers, Hinweise und Route zum Einsatzort – übersichtlich auf einer Seite, mit Navigation in der App.

Personalakte mit Urlaub und Fristen

Anstellungsart, Urlaubskonto mit Feiertagen je Bundesland, Arbeitszeitkonto, Dokumente und Erinnerungen an ablaufende Ausweise und Scheine.

Online bestellen, direkt starten

Paket wählen, Firma anlegen, bezahlen – per Karte, Lastschrift oder Überweisung. Rechnungen, Zahlungen und Kontostand findest du im Kundenkonto.

Einblicke

So arbeitest du mit AuftragsDesk.

Keine Fotomontage: Das sind die Ansichten, mit denen Büro, Außendienst und Inhaber jeden Tag arbeiten – hier mit Beispieldaten.

Terminplanung im Browser mit Aufträgen der Woche
Für das Büro

Planen, zuweisen, nachverfolgen.

Aufträge entstehen in Sekunden, landen per Klick beim richtigen Monteur oder Team und tauchen sofort in der Terminplanung auf. Das Dashboard zeigt, was offen, heute fällig oder überfällig ist.

  • Tages-, Wochen- und Monatsansicht mit Aufträgen, Schichten und Abwesenheiten
  • Status-Workflow vom Eingang bis zur Abrechnung, mit Historie je Auftrag
  • Auftragsbericht als PDF mit Fotos und Unterschriften, sobald der Monteur fertig ist
Mehr erfahren
Android-App: Heute-Ansicht mit nächstem Termin, Route und Zeitleiste
Android-App: Stempeluhr mit Status, Pause und Gehen
Android-App: Auftragsbericht mit Stunden, Fotos, Material und Unterschriften
Für den Außendienst

Der Arbeitstag des Monteurs auf einem Bildschirm.

Die Android-App zeigt beim Öffnen, was heute ansteht und was als Nächstes kommt – mit Route, Anruf-Knopf und allen Infos zum Einsatz. Gestempelt, dokumentiert und unterschrieben wird direkt vor Ort.

  • Heute-Ansicht mit nächstem Termin, Zeitleiste und Fortschritt
  • Stempeluhr mit Pausen und Auftragswechsel, ohne auszustempeln
  • Auftragsbericht mit Stunden, Fotos, Material und zwei Unterschriften
Kundenkonto im Browser mit Firmen, Paket und Abrechnung
Für dich als Inhaber

Lizenz, Rechnungen und Support selbst im Griff.

Im Kundenkonto verwaltest du deine Firmen und dein Paket ohne Anruf und ohne Wartezeit. Online bezahlte Bestellungen sind sofort freigeschaltet.

  • Mehrere Firmen unter einem Konto, Paket jederzeit wechseln
  • Rechnungen, Zahlungen und Kontostand jederzeit einsehen
  • Support-Tickets und vollständiger Datenexport auf Knopfdruck
Der Unterschied

Schluss mit Zettel, Excel und Messenger.

Ohne AuftragsDesk

  • Aufträge stehen in E-Mails, Excel-Listen und auf Notizzetteln.
  • Monteure rufen im Büro an, um Adresse und Ansprechpartner zu erfragen.
  • Stundenzettel werden am Freitag aus dem Gedächtnis ausgefüllt und abgetippt.
  • Fotos und Unterschriften liegen verstreut auf privaten Handys.
  • Ob ein Auftrag abgerechnet ist, weiß nur, wer gerade nachschaut.

Mit AuftragsDesk

  • Jeder Auftrag hat einen Status, einen Termin und einen Verantwortlichen.
  • Adresse, Ansprechpartner, Hinweise und Route stehen in der App am Auftrag.
  • Die Stempeluhr erfasst Zeiten am Auftrag, die Auswertung steht sofort bereit.
  • Fotos und Unterschriften landen im Auftragsbericht, das PDF ist sofort fertig.
  • Rechnungsentwürfe gehen an orgaMAX, Lexware Office oder sevDesk.
Lösungen

Für jede Aufgabe im Betrieb die passende Funktion.

Mehr dazu, wie AuftragsDesk die einzelnen Bereiche eines Handwerksbetriebs abdeckt.

Einstieg

In vier Schritten startklar.

Registrieren

Du legst in wenigen Minuten dein Konto an und bestätigst deine E-Mail-Adresse. Wer vorher Fragen hat, schreibt uns über das Kontaktformular.

Paket bestellen

Du wählst Basis, Professional oder Enterprise, gibst deine Firmendaten an und zahlst per Karte, Lastschrift oder Überweisung. Online bezahlte Firmen sind sofort freigeschaltet.

Team und Stammdaten einrichten

Du legst Zugänge mit Rollen an, erfasst Kunden, Fahrzeuge und Material und führst deine Mitarbeiter in der Personalverwaltung – mit Urlaub, Fristen und Dienstplan.

Loslegen

Das Büro plant den ersten Auftrag, die Monteure melden sich in der Android-App an und stempeln, berichten und lassen unterschreiben.

Module

Immer enthalten - und je nach Plan erweiterbar.

Diese Grundfunktionen stehen jedem Mandanten zur Verfügung. Die darunter aufgeführten Module wählst du im Lizenzplan – ihr Umfang lässt sich später wechseln.

Auftragsverwaltung

Anlage, Status, Termine und Dokumente je Auftrag - die Basis für alles Weitere.

Terminplanung

Tages-, Wochen- und Monatsansicht mit Aufträgen, Schichten und Abwesenheiten – Konflikte zeigt das System, bevor sie entstehen.

Stempeluhr

Zeiterfassung am Auftrag mit Auswertung je Mitarbeiter, Auftrag und Monat, Stundenzettel und Hinweisen zu Pausen und Ruhezeiten.

Auftragsberichte

Bericht mit Kunde, Material, Bildanhang nach Kategorien und zwei Unterschriften als PDF – Seitenzahlen und Erstellzeitpunkt in der Fußzeile.

Kunden und Auftraggeber

Stammdaten mit Ansprechpartnern, Historie und offenen Vorgängen.

Dokumente

Angebote, Rechnungen und Protokolle am Auftrag abgelegt statt in E-Mail-Verläufen; Dateien wahlweise in deiner Cloud.

Serviceverträge

Wiederkehrende Aufträge mit Intervall und Vorlauf, Abonnement-Abrechnung, Rechnungsentwurf in der Buchhaltung und SEPA-Einzugsdatei.

Sicherer Zugang

Zwei-Faktor-Anmeldung mit Authenticator-App, Wiederherstellungscodes und Passkeys; Login-Schutz gegen Passwort-Raten.

Kundenkonto und Rechnungen

Mehrere Firmen unter einem Konto, Lizenz wechseln, Rechnungen, Zahlungen und Kontostand einsehen, Datenexport und Support-Tickets.

Android-App

Aufträge, Dienstplan, Stempeluhr, Abwesenheiten, Auftragsberichte mit Fotos und Unterschrift sowie Navigation zum Einsatzort.

Optionale Module

Preise

Transparent pro Monat.

Der Preis richtet sich nach dem Funktionsumfang, nicht nach der Zahl der Monteure. Keine Einrichtungsgebühr.

Basis
30 € pro Monat

Der Einstieg für kleine Betriebe mit klaren Abläufen.

  • Serviceverträge
  • Lexware-Anbindung
  • E-Mail- und Ticketintegration
Basis bestellen
Professional
55 € pro Monat

Für Betriebe mit eigenem Material, Fuhrpark und Dienstplan.

  • Serviceverträge
  • Materialverwaltung
  • Fahrzeugmanagement
  • Werkzeugmanagement
  • Teams
  • Dienstplan
  • Abwesenheiten
  • Personalakte
  • Statistiken und Dashboards
  • Lexware-Anbindung
  • E-Mail- und Ticketintegration
Professional bestellen
Beliebt
Enterprise
90 € pro Monat

Voller Funktionsumfang inklusive Schnittstellen und Kundenportal.

  • Serviceverträge
  • Materialverwaltung
  • Fahrzeugmanagement
  • Werkzeugmanagement
  • Kundenportal
  • Teams
  • Dienstplan
  • Abwesenheiten
  • Personalakte
  • Statistiken und Dashboards
  • Lexware-Anbindung
  • E-Mail- und Ticketintegration
Enterprise bestellen

Alle Preise netto zzgl. Umsatzsteuer. Monatlich kündbar. Fragen zur Einordnung? Wir beraten dich unverbindlich.

Schnittstellen

Anbindung an deine Buchhaltung.

Damit Rechnungen nicht doppelt erfasst werden, übergibt AuftragsDesk Rechnungsentwürfe an die verbreiteten Buchhaltungssysteme. Der Stand ist unten transparent gekennzeichnet.

Lexware Office

Rechnungsentwürfe aus Aufträgen und Serviceverträgen an Lexware Office übergeben.

Verfügbar

sevDesk

Rechnungsentwürfe und Serviceaufträge direkt per API-Key mit sevDesk abgleichen.

Verfügbar

orgaMAX

Kunden und Rechnungsentwürfe aus Aufträgen und Serviceverträgen an orgaMAX übergeben.

Verfügbar
Häufige Fragen

Bevor du loslegst.

Wie läuft die Einrichtung ab?

Vollautomatisch: Du registrierst dich online, wählst deinen Plan und schließt die Bestellung ab – bei Online-Zahlung ist deine Firma sofort freigeschaltet, ohne Wartezeit auf ein Erstgespräch. Zugänge, Kunden, Fahrzeuge, Material und Mitarbeiter legst du anschließend selbst im System an; bei Fragen helfen wir gern.

Wo werden unsere Daten gespeichert?

Im deutschen Rechtsraum, DSGVO-konform. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Können wir monatlich kündigen?

Ja. Alle Pläne sind monatlich kündbar, es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Einrichtungsgebühr.

Können wir unsere Daten mitnehmen, wenn wir kündigen?

Ja. Im Kundenkonto kannst du deine Daten jederzeit als vollständigen Export herunterladen.

Unterstützt ihr unsere Buchhaltungssoftware?

Ja: sevDesk, Lexware Office und orgaMAX werden als Ziel für Rechnungsentwürfe unterstützt. Die Anbindung richtest du selbst unter „Integrationen“ ein; den Stand findest du oben unter „Schnittstellen“.

Für welche Betriebe ist AuftragsDesk gedacht?

Für Handwerks- und Servicebetriebe mit Außendienst, vom kleinen Team bis zum Betrieb mit eigenem Fuhrpark, Materiallager und Dienstplan. Aufträge, Termine, Zeiterfassung, Auftragsberichte, Material, Fahrzeuge, Werkzeuge und die Personalverwaltung führst du in einem System.

Muss ich etwas installieren?

Nein. AuftragsDesk läuft im Browser, du brauchst weder eine Installation noch einen eigenen Server. Für den Außendienst gibt es zusätzlich die Android-App.

Erzähl uns von deinem Betrieb.

Du willst vorab wissen, welcher Plan zu deiner Arbeitsweise passt? Schreib uns – oder registriere dich direkt und leg selbst los. Beratung ist unverbindlich und ohne Aufpreis.